什么是 ISO？

什么是 ISO 管理标准？

ISO 管理标准是一套国际公认的准则，涵盖企业经营和管理的关键领域，例如

领导力和承诺

管理业务风险和机遇

资源，如人员和基础设施

能力

沟通

业务规划与控制

绩效评估

改进

ISO 管理标准是一种运行方式，它能使企业的运营保持一致和有效。它被视为企业的最佳实践。

最常见的好处包括

提高效率

降低成本

提高客户满意度

员工参与度更高

降低风险

如果您是一家由业主管理的企业，ISO 管理体系可帮助您的企业对潜在买家更具吸引力。如果您的长期战略是获得投资者青睐或出售企业，ISO 认证可以帮助您。

什么是 ISO 认证？

ISO 认证是第三方证明您符合 ISO 管理标准的证明。它可以向您的主要利益相关者表明，您的企业运营良好、结构合理、稳定并已做好发展准备--这有助于向银行申请融资、打动潜在投资者或最终出售企业。

要获得 ISO 认证，您必须证明您的企业符合标准要求。虽然这听起来很吓人，但其中很多要求都是一般的良好商业惯例，我们会在每一步都为您提供帮助。

一旦通过认证，我们将帮助您持续保持认证资格。您可以随时联系我们寻求建议，我们的收费包括持续咨询费，以帮助您的系统年复一年地顺利通过重新认证。

如果您对以下全部或部分问题的回答是肯定的，那么您应该考虑对您的企业进行认证：

您希望您的企业价值提高 20%吗？

您想获得更多利润吗？

您的企业中是否有可以提高效率的领域？

您是否能从降低成本中获益？

您的流程和程序是否没有记录？

提高客户满意度能否提高营业额？

你是否发现自己（或你的团队）把时间花在修修补补上，而不是规划一个更强大的未来？

不同的人是否各行其是？

新员工是否需要一段时间才能提高工作效率？

提高员工的参与度和积极性是否会使您的企业受益？

ISO 认证还能带来其他好处，例如增加销售额和降低保险费。

如何开始？

请致电我们，安排与我们的专家会面，讨论在您的企业中实施 ISO 的最佳方法。如果您对 ISO 9001（质量）或 ISO 27001（信息安全）感兴趣，也可以注册我们的免费在线培训模块。

如何检查公司是否通过 ISO 9001 认证？逐步指南

当我们选择一家公司提供商品或服务时，我们期望并希望他们能给我们带来高质量和积极的体验。通过 ISO 9001 认证，公司可以告诉消费者和商业世界，公司关心他们的产出，并尽最大能力提供商品或服务。

如何检查公司是否通过了 ISO 9001 认证？您可以通过文件证明以及向其注册机构或认证机构查询来确认公司是否通过了认证。

有些公司只雇用通过 ISO 9001 认证的公司来完成工作。这可以确保公司以高标准要求自己。

如果一家公司宣传自己通过了认证，最好对其进行检查。您希望确保其合法性，因为获得该认证需要花费大量精力。仔细检查他们的认证，可以与客户建立信任关系。只与获得认证的公司合作将使您对完成工作充满信心。

如何检查公司是否通过 ISO 9001 认证？步骤指南

在与公司合作时，您可以选择只与通过 ISO 9001 认证的公司合作。客户这样做有很多原因。这表明公司致力于质量保证和持续改进业务运营。

提高所有流程的效率并不断精益求精，这让消费者充满信心。他们可以相信公司会以他们的最大利益为出发点，提供优质的产品或服务。

专门与获得 ISO 9001 认证的公司合作，不仅能确保公司按照其明确规定的标准满足您的需求，还能体现您的价值观。

您会欣赏精心策划和执行的工作，也会欣赏与致力于高质量的公司合作。两家公司的首要任务都是追求卓越和高标准。这将建立起一种具有凝聚力和透明度的工作关系。

遗憾的是，人们总是担心公司会为了提升形象和招揽生意而宣传自己并不具备的认证。

由于有些人持怀疑态度，或者只是想核实信息，因此可以通过不同的途径来确保认证的合法性。如果您是客户，将与公司签订合同或需要服务，您可以也应该仔细检查他们的认证是否有效。

这些是你应该采取的步骤，以确保一个组织通过了 ISO 9001 认证。这些步骤将确保您与一家合法、诚实的公司合作。

声称获得认证可为公司带来巨大利益，您应确保他们获得了真实的认证。了解这一点可以让您与签约公司建立信任。

索取注册证书副本

当您选择了一家公司进行某些项目或承包工程时，您应该向他们索要一份证书副本。这对公司来说并不麻烦，因为他们应该向每一位提出要求的客户提供。如果公司拥有有效的证书，那么在满足这一要求方面应该没有问题。查看注册证书的实物副本是证明公司已获认证的最佳方式。

该证书应由公司认证注册的认证机构签发。这将为您提供认证的所有详细信息，包括时间框架和可交付成果的范围，以满足特定的 ISO 9001 要求。

注册证书示例：

查看日期

收到证书副本后，您需要确保其完全有效。认证不合法的方式之一就是日期过期。获得认证本身是一个过程，但保持认证同样困难。许多公司通过努力获得认证，以扩大业务范围。虽然这是获得新业务的第一步，但保持认证是实现既定流程改进的关键。因为提高效率是达到认证标准的关键因素，因此必须持续达到标准。检查认证上的日期，确保他们仍然获得 ISO 9001 认证。当我们看到他们已经通过一次认证时，可能会忽略这一点！

过期证书可能有有效解释

注册机构在按时发放重新认证方面存在问题。如果出现这种情况，可能只是需要更多的时间来完成这一过程，并不总是公司的过错。

他们没有为重新认证做好准备，不得不推迟。如果出现这种情况，在与事务所签订合同之前，您应该看到重新认证的计划和日程。

实际上，这并不总是负面的，因为企业会坦诚地告诉你他们需要解决公司内部的问题，并承诺有效地解决这些问题。透明和诚实是任何一家优秀企业都应具备的品质。

确保文件具体

ISO 9001 认证的独特之处在于，企业必须达到的标准是针对具体企业的。这样，企业就可以根据自己的业务改进指标和流程。

一套通用的标准可能并不适用于所有公司，因此，这就确保了企业能够以专门有利于自身的方式提高效率。

在查看认证时，您应该通读企业为自己设定的标准和交付成果。如果您知道企业的目标是什么，如果他们正在实现这些目标，您就可以确信他们的认证是有效的。

如果这些文件与公司的目标或职能不符，那么他们可能没有遵守其认证或该认证不合法。

一个重要的例子： 一个组织可以对其公司的一个工厂或地点进行认证，但不能对另一个工厂或地点进行认证。请确保与您有业务往来的流程和所有部门都经过认证。

一家公司拥有特定工厂的运营认证，并不意味着它也拥有其他工厂的运营认证。在这方面，您必须非常注重细节！

查看认证机构印章

获得 ISO 9001 认证的公司都要接受外部审核，以确保符合要求，因此应该有注册机构的印章或标志。

如果文件上没有认证机构的标记，就应该怀疑文件的有效性。公司必须获得批准并每年进行审核，才能保持其资质。

如果您在证书上看到注册机构的名称，最简单的验证方法就是致电该机构。他们会告诉您他们是否颁发了该证书，以及有关公司具体认证的其他详细信息。

认证机构印章示例：

ISO 9001 如何使公司受益？

如果你的文件清晰明了、针对你的公司、条理清晰且可以实现，那么 ISO 9001 就能为获得认证的组织带来诸多益处。

消费者信心

获得认证向客户和顾客表明，质量对您来说非常重要。他们更愿意与他们信任并知道致力于做好工作的公司合作。

对消费者越诚实、越透明，双方的利益就越大。通过您所揭示的价值观，消费者对您的公司充满信心，这将为公司带来下一个好处：更多的商业机会。

更多业务 

有些客户只与获得认证的机构合作。有了这一认证，您的公司将获得更多的商业机会和潜在的额外合同。这只会增加收入潜力。

您能服务的客户越多，您在行业内的声誉就越好。

降低成本

对效率和质量的重视将消除昂贵和不必要的方法。这将降低成本，提高公司的整体效率和效益。

由于 ISO 9001 旨在改进公司运营的具体流程，因此会密切关注如何确保企业在为客户提供最佳服务的同时，也能保证内部运营。

一致性 

有了既定的标准，公司的期望和执行也会更加明确。每次都应使用相同的步骤和流程完成程序，从而为最终用户提供一致的产品或服务。

这种一致性还能避免组织内部的错误，因为错误会限制效率，从而增加公司的成本。

目标驱动型团队

由于需要始终如一地达到要求，拥有这一证书将为您的团队提供共同奋斗的目标。有了实现质量的共同目标，就能保持员工的积极性和参与性。

将品牌与追求质量紧密联系起来，可以让员工和管理层在所有工作职能中都专注于目标。让他们参与到这一过程中是关键所在，这只会提高企业的成功率。

员工和团队成员的支持对于 ISO 9001 要求的实施非常重要。如果你的团队不努力实现这些目标，公司将无法经受持续的审核和重新认证。

强有力的领导和管理评审

ISO 9001 要求的一个关键组成部分是领导力发展、问责制和管理评审。组织内的领导者负责推动利润和效率的提高。

这些标准可确保领导者不断改进工作，并指导员工尽其所能完成工作职能。

建立品牌认可和尊重 

除了尽可能高效、成功地运营企业外，ISO 9001 认证还是面向消费者和其他企业的绝佳营销工具。

通过强调卓越性，企业将使自己有别于未获得认证的同类企业。企业将因致力于提供优质服务或产品而获得认可和良好声誉。

ISO 9001 如何让客户受益？

消费者也能从认证中受益！有了标准，就能提高整体业务实践水平。

对企业的信任

在选择产品或服务时，您希望确保自己得到的是最好中的最好。遵守标准，不断改进，表明公司关注消费者的最佳利益。

对消费者的投资会在双方之间建立信任。相互信任的业务关系会使互动顺利进行。

更优质的产品 

您不仅可以信赖公司的产品，而且持续的改进也会推动服务和产品的提升。

客户将从更高质量的产品和服务中获益，因为公司会不断达到标准并加以改进。公司将努力实现这些目标，因为他们可能会失去竞争对手的业务。

ISO 9001 标准是推动质量发展的强大动力。

始终如一的记录保存

符合 ISO 9001 标准的一个关键要素是清晰一致的记录。

这对消费者有利，因为他们能够监督公司的运营，并选择他们想要合作的公司。如果他们选择与一家公司合作，这对他们自己的记录也很有帮助。

他们将拥有与这些通过认证的公司进行业务往来的相关文件副本。

ISO 9001 认证对所有合作方都有好处。确保这些认证有效，才能建立积极、诚信的工作关系。双方都应密切关注，确保认证是最新的，并始终符合标准。

认证 

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