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本文目录一览：

• 1、ISO20000信息技术服务管理体系简介
• 2、ISO20000的背景介绍
• 3、ISO20000认证条件
• 4、ISO9000质量体系认证要多少时间?多少费用?怎么做呢?

ISO20000信息技术服务管理体系简介

ISO 20000信息技术服务管理体系是一个针对信息技术服务管理的国际标准体系。该体系旨在帮助企业以标准化、规范化的方式管理信息技术服务，以确保服务质量、提高效率并满足客户需求。ISO 20000提供了信息技术服务管理的一系列关键要素和指南，包括服务设计、服务交付、服务支持以及服务关系管理等。

ISO 20000是信息技术服务管理体系。该体系是一种关注于信息技术服务管理的国际标准，旨在确保提供高效、可靠和高质量的IT服务，以满足客户需求和组织目标。

ISO20000是信息技术管理体系，是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。

ISO20000信息技术服务管理体系认证介绍 ISO20000标准是全球公认的评估IT服务管理流程的国际标准。此标准提供了全面、紧密相连的流程体系，用于管理信息技术服务。ISO20000认证则是表明组织的信息技术服务管理已符合ISO20000标准。

ISO20000是信息技术服务管理体系。ISO20000是一种国际标准化的信息技术服务管理体系，旨在帮助组织规划、建立和优化信息技术服务流程。这一管理体系的目标是确保组织提供的IT服务更加可靠、高效和安全。

ISO20000的背景介绍

1、定义与背景 ISO 20000是一套全球公认的信息技术服务管理标准，它提供了一套全面的框架和指南，帮助组织规划、实施、监控和改进其信息技术服务。随着信息技术在各行业的广泛应用，对于确保高质量IT服务的需求日益增长，ISO 20000因此得到了广泛的推广和应用。

2、ISO20000是一种国际标准，它规范了信息技术服务管理体系（ITSM）的要求。这个标准提供了一种框架，帮助组织建立、实施、监控和改进其IT服务管理的流程。ISO标准的背景和意义：ISO标准是国际标准化组织（ISO）制定的一系列国际标准，旨在为组织提供统一的管理体系框架。ISO20000是其中之一，专注于IT服务管理。

3、ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准，ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者，可以内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证，意味着提供服务的IT组织，对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程，具有足够好的管理控制力。

4、ISO 20000体系认证介绍 ISO 20000体系为信息技术服务管理领域设定了一套国际标准，旨在规范服务管理流程，提升企业IT服务水平与稳定性。通过标准化操作，企业可实现高效管理，降低运营成本与风险。为何企业认证ISO 20000 企业认证ISO 20000能显著提升内部管理水平，优化IT流程，确保服务质量。

5、ISO20000，全称为信息技术服务管理体系认证，是一项国际标准，专为信息技术服务管理设定，定义了IT服务管理流程的核心原则。它的目标是帮助企业建立一个科学且高效的管理体系，有效管理和控制IT服务，以提升客户信任和行业声誉。要申请ISO20000认证，企业需满足注册满3个月及拥有IT服务相关合同等条件。

ISO20000认证条件

1、ISO20000认证对企业的要求包括：首先，中国的企业必须持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》或《生产许可证》等合法证件，证明企业的合法运营资格；而对于外国企业，需要提供相应的登记注册证明，证明其在目标市场的合法地位。

2、企业申请ISO 22000认证需具备法人地位、注册商标、稳定产品、建立食品安全管理体系、有效运行管理、相关文件与记录以及持续改进符合法规等条件。申请ISO 22000认证流程 初步评估、制定管理体系文件、选择认证机构、提交申请、接受审核直至获得认证证书。

3、要获得ISO20000认证，企业需满足一系列条件：首先，要有正常合法经营的信用记录；其次，至少拥有5名与业务相关的技术人员；需要有2个以上的成熟项目或服务；体系需稳定运行三个月以上；并且完成内部审核和管理评审。

4、要申请ISO20000认证，企业需满足注册满3个月及拥有IT服务相关合同等条件。申请过程中，所需的材料包括申请书、认证合同、营业执照、资质文件、管理手册、程序文件、流程图、相关法律法规和标准清单、内审及管理评审的证明等。证书的有效期为三年，每年需进行年审，否则可能会面临暂停或撤销状态。

5、要获得ISO20000认证，企业需要具备以下几个关键条件：企业根基 - 必须是合法经营且信用良好的企业，至少有三个月的良好记录，无违规行为的烙印。人才储备 - 雇佣至少5名员工，其中包括具有业务相关技能的专业技术人员，为服务提供坚实的人力支持。

ISO9000质量体系认证要多少时间?多少费用?怎么做呢?

一个人的话，如果有咨询机构和认证方人员帮助的话，应该3个月左右。不要担心体系文件不完整，只要覆盖全面就行了。因为体系文件也是一个不断完善的过程。

当申请组织的ISO9001体系还没有建立，则一般需要4-6个月时间获得证书，甚至更长。其中导入体系标准、策划建立、试运行（不低于三个月）、内审与管理评审，提出认证申请等。

费用：ISO9001 单体系价格多数在5000-15000之间，这个价格是包含了咨询机构的咨询费和认证机构的认证费，另企业承担下审核老师的差旅费用，费用就这些了。（费用高低差别因素可看我主页关于费用的有详细介绍）时间周期和怎么做，我在下面讲解下： 有快速拿证需求的企业，一般是一个月左右。

固定费用 ：申请费 1，000元；审定与注册费（含证书费）2，000元；年金（含标志使用费）2，000元（复评申请或扩大范围申请不收费）。审核费 ：审核费按所用“审核人 ·日数”计算，收费标准为3，000元/人·日。

有快速拿证需求的企业，一般是一个月左右。如走加急，15-20天。

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